Ключова разлика - PDCA срещу PDSA
PDCA и PDSA са две широко използвани техники за подобряване, за да се постигнат подобрения в процеса. Тези методи са известни като Plan-Do-Check-Act (PDCA) и Plan-Do-Study-Act (PDSA) и са подходящи за много проекти за подобрения. PDSA е разработка от PDCA и ключовата разлика между PDCA и PDSA е, че PDCA е повтарящ се четиристепенен модел (Plan, Do, Check, Act), използван за постигане на непрекъснато подобряване на управлението на бизнес процесите, докато PDSA съдържа повтарящите се етапи от плана, Правете, изучавайте и действайте. И двете понятия бяха въведени от д-р Едуард Деминг.
СЪДЪРЖАНИЕ
1. Общ преглед и ключова разлика
2. Какво е PDCA
3. Какво е PDSA
4. Сравнение едно до друго - PDCA срещу PDSA
5. Обобщение
Какво е PDCA?
PDCA е повтарящ се четиристепенен модел (Plan, Do, Check и Act), използван за постигане на непрекъснато подобряване на управлението на бизнес процесите и е въведен от д-р Edward Deming през 1950 г. Етапите в PDCA формират основата за TQM (Total Quality Management) и стандарти за качество ISO 9001. Този модел се прилага широко и успешно в много бизнес области, включително, но не само, управление на производството, управление на веригата за доставки, управление на проекти и управление на човешките ресурси.
Фигура 1: PDCA цикъл
Следните елементи трябва да бъдат взети под внимание на всеки етап.
План
Това е началото на процеса и лицата, вземащи решения, трябва да предприемат необходимите инициативи, за да разберат естеството на настоящата неефективност в процеса и защо промените трябва да бъдат приложени. На този етап е важно също така да се зададат въпроси като какви са най-добрите начини за промяна и какви са разходите и ползите от прилагането на това.
Направете
Това е етап на изпълнение на планираните подобрения. Подкрепата на служителите, които са засегнати от промяната, е жизненоважна, така че първо трябва да бъдат информирани ясно относно промените и защо се прилагат. След това промените могат да бъдат приложени по план. Ако някакъв вид съпротива от служителите се развие дори след подходяща комуникация, вземащите решения трябва да могат да прилагат подходящи средства за защита.
Проверете
На етапа на проверка взимащите решения оценяват дали е постигнат планираният резултат. За да се „провери“, действителните резултати трябва да се сравнят с очакваните резултати.
Закон
Процедурата за етап на действие зависи от констатациите в етапа на проверка. Ако етапът на проверка докаже, че подобренията на процеса са постигнати по време на етапа на изпълнение, тогава компанията трябва да продължи да действа по новите процеси.
Какво е PDSA?
PDSA е цикъл за усъвършенстване на процеса, който съдържа повтарящите се етапи на Plan, Do, Study и Act. Въпреки че цялостният цикъл на PDSA е полезен, когато се използва в процесите на подобрение, етапът на проверка се счита за неадекватен от много специалисти по качество. Етапът на проверка на процеса имаше за цел просто да измери подобрението и да премине към етапа на „действие“. По този начин през 1986 г. Деминг решава да измени описанието си на PDCA, за да подчертае значението на размисъл върху значението на метриките, които се проверяват, и по този начин PDSA се появява, като замества етапа на проверка със стадия „Проучване“.
Фигура 2: PDSA цикъл
Логиката зад етапа на проучване в PDSA е да се премахнат недостатъците в етапа на проверка в PDCA, като се подчертае важността не просто да се провери, но да се използват тези знания, за да се разбере по-добре процесът, в който са направени подобрения. Етапът на проучване надхвърля простото разбиране дали са направени предвидените подобрения на процеса, но извършването на критичен и аналитичен преглед на това дали процесът се е подобрил и по какви начини той се е подобрил. Този тип подробен анализ става важен за разбирането на действителните направени подобрения. Етапът на планиране, изпълнение и действие в PDSA е подобен на PDCA.
Каква е разликата между PDCA и PDSA?
Различна статия Средна преди таблица
PDCA срещу PDSA |
|
| PDCA е повтарящ се четиристепенен модел (планиране, извършване, проверка и действие), използван за постигане на непрекъснато подобрение в управлението на бизнес процесите. | PDSA е цикъл за усъвършенстване на процеса, който съдържа повтарящите се етапи на Plan, Do, Study и Act. |
| Произход | |
| PDCA е въведен през 1950г | PDSA е създаден през 1986 г. като по-ефективна алтернатива на PDCA. |
| Ефикасност | |
| PDCA е по-малко ефективен поради етапа на проверка. | PDSA се счита за по-ефективен след включването му в етап на проучване, който има аналитична стойност. |
Обобщение - PDCA срещу PDSA
Разликата между PDCA и PDSA е минимална; и двамата се състоят от едни и същи 3 етапа на план, действие и действие, но PDCA се състоят от етап проверка, а PDSA се състои от етап проучване. По този начин основната разлика между моделите за подобряване на PDCA и PDSA зависи от един етап. Целите, които се очаква да бъдат реализирани чрез двата модела, са сходни, като много компании по света ги използват. Въпреки че това са много прости модели за разбиране, изпълнението им може да бъде сложно в зависимост от процеса, за който се използват.
