Над линията срещу под линията
Над линията и под линията са маркетингови стратегии, използвани от компаниите за популяризиране на техните продукти. Често фразите като тези са достатъчни, за да объркат външен човек или за онези, които току-що са се присъединили към бранша. Комуникацията с клиентите е процес, който се предприема от компаниите на всички нива, за да се справят с клиенти от всякакъв оттенък, възраст и пол. Ако и вие не можете да оцените разликите между линията над и под линията, тази статия ще ви го изясни.
Какво е над линията маркетинг?
За да се комуникира с клиенти, когато се използват традиционни медии, това е описано по-горе на линейната комуникационна стратегия. Тази комуникация може да бъде за информиране на клиентите за марката или за стимулиране на продажбите чрез запознаване с различни схеми и промоционални оферти.
Какво е под линията на маркетинг?
Това е друга комуникационна стратегия, която е на по-лично ниво и се стреми да постигне същите резултати, каквито се търсят с ATL. Това, което е страхотно, е, че ефектите от BTL могат лесно да бъдат измерени; т.е. те са количествено измерими. Медиите не се използват за комуникация с целевата аудитория в BTL. Разпространението на брошури близо до мястото за продажба, организирането на PR събития и отдаването на неконвенционални методи за популяризиране са някои от популярните методи, отразяващи BTL.
Говорейки откровено; не е необходимо да се разделят комуникационните стратегии на хипотетични категории, тъй като с напредването на технологиите и с течение на времето тези граници отстъпват и всъщност става все по-трудно да се каже стриктно стратегията, използвана за комуникация с клиентите. Това е така, защото дори прессъобщенията и промоциите на потребителите в днешно време се правят с тежки медийни отблясъци, за да се намали разликата между BTL и ATL. Например, видеоклип в YouTube, който се вижда от милиони по света, който не използва телевизия или печатни медии, е трудно да се класифицира между ATL и BTL, но все пак става вирусен и по-успешен от която и да е от ATL или BTL стратегиите.
Каква е разликата между Над линията и Под линията?
• Комуникацията с клиенти, използващи средствата за масова информация за популяризиране на продукти и създаване на осведоменост за марката, е над основната маркетингова стратегия.
• От друга страна, опитът да се постигнат едни и същи резултати, без да се използват средства за масова информация под формата на PR и промоция на продажбите на мястото на продажба, се нарича под линейната маркетингова стратегия.
