Протокол срещу процедура
Протоколът е дума, която се чува най-вече във връзка с дипломацията и бюрокрацията. По смисъл той е подобен на политиката и процедурите, които се въвеждат, за да се избегне хаосът или какъвто и да е дипломатически гаф, който може да причини смущение на правителството. Въпреки това, не само външната служба или министерството се нуждаят от протоколи, но и много други институции и дори корпорации, за да се уверят, че няма неблагоприятни събития или ситуации по време, когато висшето ръководство не е на служба. Въпреки приликите, има разлика между протокола и процедурата, които ще бъдат подчертани в тази статия.
Говорейки за различия, всеки отдел в организацията има въведени политики или процедури, които са повече или по-малко обобщени описания за това как да се пристъпи към изпълнение на дадена задача. Протоколът е стъпка по-горе, описателна насока стъпка по стъпка за постигане на изпълнение на задача. Така че основната разлика между протокол и политика е тази в светостта или интензивността. Докато протоколите трябва да се следват с буква и дух при всякакви обстоятелства, макар че процедурите, които трябва да се спазват, могат да бъдат променени или модифицирани в съответствие с изискванията.
Друга разлика се крие във факта, че политиките и процедурите са като закони, които могат да бъдат модифицирани в съответствие с настоящите обстоятелства, докато протоколите се считат за най-ефективният начин за изпълнение на определена задача. Процедурата може да не е най-добрият или най-ефективният начин за изпълнение на дадена задача, но е приета като начин за извършване на нещата в определен институт или болница, защото ако отговаря на изискванията.
