Ключова разлика - Теория X срещу Теория Y
Теория X и теория Y са представени през 1960 г. от Дъглас Макгрегър, американски социален психолог в книгата му „Човешката страна на предприемачеството“. Това е една от най-известните мотивационни теории в управлението. В комбинация и двата подхода са посочени като теория XY. Теорията XY остава централна за организационното развитие и за подобряване на организационната култура и се развива въз основа на това, че съществуват основни подходи за управление на хората въз основа на техните характеристики. Ключовата разлика между теория X и теория Y е, че теорията X предполага, че служителите не харесват работата; те искат да го избегнат и не искат да поемат отговорност, докато Теория Y предполага, че служителите са самомотивирани и процъфтяват при отговорност.
СЪДЪРЖАНИЕ
1. Общ преглед и ключова разлика
2. Какво е теория X
3. Какво е теория Y
4. Сравнение едно до друго - Теория X срещу Теория Y
5. Обобщение
Какво е теория X?
Теория X предполага, че служителите не харесват работата; те искат да го избегнат и не искат да поемат отговорност. Теория X е известна още като „авторитетен стил на управление“. Според Макгрегър служителите на Theory X трябва да бъдат контролирани и принуждавани, тъй като те са мотивирани само от финансови награди.
Поради горните характеристики на служителите, мениджърите трябва да им налагат задължения, за да свършат работата и да ги контролират непрекъснато. През 20-ти век стилът на управление на Theory X доминира в много бизнеси, където мениджърите възприемат, че служителите имат гореописаните черти. В такива среди служителите не са мотивирани да постигат качество и подобрения и кариерно развитие. По-късно Теория X се разглежда като негативен начин на работа със служителите поради присъщите негативни аспекти на теорията. Поради тази причина е много трудно да се постигнат организационни постижения, тъй като човешкият капитал не поддържа адекватно същото.
Прякото наблюдение и акцент върху постигането на целите може да са донякъде подходящи за организации, свързани с производството. Подобен подход обаче е изключително трудно да се възприеме в организации, свързани с услуги.
Какво е теория Y?
Наричана още „стил на управление с участието“, теорията Y предполага, че служителите са самомотивирани и процъфтяват при отговорност. Служителите на Theory Y са отдадени на работата, поради което се нуждаят от минимален надзор. Те са мотивирани от комбинация от финансови награди и нефинансови награди като овластяване и работа в екип.
Мениджърите вероятно ще дадат повече отговорности и ще овластят служителите на Theory Y, тъй като са отдадени на работата си и са ентусиазирани да се представят добре. Освен това, тъй като те не са мотивирани само от финансови награди, е важно да ги включите в процеса на вземане на решения. Налагането на решения по теория на служителите Y ще доведе до тяхното недоволство и това ще се отрази негативно на организационните резултати. Подходът на теория Y към управлението придоби по-голяма популярност в сравнение с подхода теория X, тъй като целите на организацията могат да бъдат по-добре свързани с целите на служителите. Работата в екип, кръговете за качество и мозъчната атака се използват в теоретичните Y организации, за да осигурят платформи за служителите да споделят своите идеи и мнения.
Фигура 01: Мнемонично устройство за две теории: човек, отказващ да работи („X“) и човек, който приветства възможността да работи („Y“)
Каква е разликата между теория X и теория Y?
Различна статия Средна преди таблица
Теория X срещу Теория Y |
|
Теория X предполага, че служителите не харесват работата; те искат да го избегнат и не искат да поемат отговорност. | Теория Y предполага, че служителите са самомотивирани и процъфтяват при отговорност. |
Същност на стила на управление | |
Theory X е авторитетен стил на управление. | Теория Y е стил на управление с участието. |
Разпространение | |
Теория X е преобладаващият стил на управление през 20 -ти век. | Съвременните организации все повече възприемат стила на управление на Theory Y. |
Мотивация | |
Служителите на Theory X са мотивирани главно от финансови награди. | Нефинансовите награди са основният мотиватор за служителите на Theory Y. |
Резюме - Теория X срещу Теория Y
Разликата между теория X и теория Y е, че служителите в теория X са свързани с отрицателни черти, докато служителите в теория Y са свързани с положителни черти. Като цяло много мениджъри, повлияни от теория X, обикновено генерират лоши резултати. От друга страна, мениджърите използват теория Y, което води до по-добри резултати и резултати и позволява на хората да растат и да се развиват. Въпреки това, някои учени и практикуващи критикуват Теория XY като управленски подход, тъй като те твърдят, че служителите притежават както отрицателни, така и положителни черти в зависимост от всяка ситуация. По този начин трябва да се използва ситуационен стил на управление, за да се получат оптимални резултати.