Стоки срещу продукти
Коя е правилната употреба, електронни стоки или електронни продукти? В бизнеса е обичайно да се говори както за стоки, така и за услуги като продукти на дадена компания. Стоката се определя като нещо материално, докато услугата винаги е нематериална, като например адвокатски съвет или поддръжка на вашия компютър от професионалист. Обикновено обаче се говори за продукти на дадена компания и ние се позоваваме на продуктовата линия на дадена компания, когато описваме стоките и услугите, предлагани от нея. За повечето от нас стоките и продуктите са синоними, които трябва да се използват взаимозаменяемо. Нека разгледаме по-отблизо.
Стоки
Думата „стоки“е по-често срещана и популярна от продуктите, която е запазена, за да се отнася до гамата от стоки, произведени от компания. В противен случай това са капиталови стоки, потребителски стоки, бързооборотни потребителски стоки (FMCG), електронни стоки, индустриални стоки и т.н. Независимо дали купувате сапун, паста за зъби, масло или шампоан, всъщност купувате бързо движещи се потребителски стоки. От друга страна, телевизор, мотоциклет, пералня, сешоар, фурна, компютър, лаптоп, мобилни устройства се наричат трайни стоки. Вижда се, че дали произведените артикули или изделия се използват от крайните потребители за лична употреба (като сапун, шампоан, студени напитки и т.н.), или трайни артикули като телевизор, DVD плейър, тостер, iPod и т.н. (които се опитват от един или повече много), всички те се наричат само стоки. Един вид елементи, които винаги се наричат стоки и никога продукти не са електрически елементи. Независимо дали става дума за жица, ключове, вентилатори, крушки, CFL, лампи за тръби или други свързани елементи, всички те са електрически стоки, а не продукти.
Продукти
Стигайки до термина продукт, чували ли сте някога за финансови стоки? Не, има само финансови продукти, точно както има петролни продукти, а не петролни стоки. Отново има хранителни продукти и здравни продукти, а не здравни стоки. Когато банков мениджър говори за застрахователни полици, предлагани от него, или за различни видове заеми, които банката предоставя на нуждаещите се, той всъщност говори за гамата от финансови продукти, които трябва да обслужва за хората в страната. Говорим за фермерски продукти или продукти, които получаваме от ферма. По същия начин има птици, а не птици.
Думата продукт има друга употреба и това е да се отнася към човек като продукт на определен колеж или университет. Той е продукт на университета в Кеймбридж и изглежда напълно нормално да се говори по този начин. Използва се също така за екскреция от хора и животни като отпадъчни продукти. Някога чудили ли сте се защо никога не е отпадъци?
Ако се придържаме към техните дефиниции, няма какво много да избираме между стоки и продукти и следователно всичко се свежда до използването на тези два термина, както и контекста, където те се използват изключително.
