Ключовата разлика между междугруповия и вътрешногруповия конфликт е, че междугруповият конфликт се отнася до спор между две или повече групи, докато вътрешногруповият конфликт се отнася до спор между членове на една група.
Конфликти възникват в различни сценарии между индивиди и група хора. По принцип това се дължи на противоположни идеи и действия на различни единици, създаващи антагонистично състояние. Конфликтът обаче е неизбежна част от живота. В работна среда конфликтите влияят по един или друг начин на нашите действия и решения.