R-Factor срещу MOS резултат във VoIP качество
R-Factor и MOS кодът са измерване на качеството във VoIP. При превключване на вериги в света на TDM ще бъде определен канал за разговор, докато повикването не се освободи. Но в IP света пакетните мрежи се споделят от много потребители и много приложения. Много параметри ще повлияят на качеството на VoIP в пакетните мрежи, като загуба на пакети, изменение на закъснението на пакета (Jitter), доставка извън поръчката. Измерванията на тези индивидуални параметри обаче няма да определят качеството на разговорите от край до край или от крак до крак.
R-фактор (E-модел)
R-Factor е един от начините за измерване на VoIP качеството в IP мрежите. Тази стойност се извлича от няколко параметъра като забавяне и увреждания на мрежата. R-Factor варира от 0 (изключително лошо качество) до 100 (високо качество). Всеки R-фактор по-малък от 50 не е приемлив. Телефонните обаждания, базирани на TDM, имат R-фактор 94. Има 3 основни варианта на R-фактори, това са оценка на качеството на R-Call, оценка на качеството на R-прослушването и оценка на ефективността на R-мрежата.
R-фактор = Ro-Is-Id-le eff - Irecency + A
Където Ro - Съотношение сигнал / шум (SNR), Is - Комбинация от всички увреждания, които възникват едновременно с гласовия сигнал, Id - Обезценка, причинена от закъснение, т.е. загуба и A - фактор за предимство
MOS
MOS (Mean Opinion Score) е друг метод за измерване на VoIP качеството. MOS стойността измерва качеството на гласа през IP мрежата, като се отчитат както CODEC, така и мрежовите увреждания. MOS кодът варира от 1 (лош) и 5 (отличен). MOS резултатът се изчислява чрез сложни алгоритми, базирани на оценки от големи групи слушатели. MOS резултатът може да бъде увеличен чрез PLC (Packet Loss Control) алгоритми. Повечето доставчици в наши дни използват алгоритми, за да прикрият загубата на пакети, като въвеждат множество едни и същи пакети и регенерират едни и същи пакети в приемащия край.
Ниво на удовлетвореност на потребителя | MOS | R-фактор |
Максимално използване на G.711 | 4.4 | 93 |
Отлично | 4,3 - 5,0 | 90 -100 |
добре | 4,0 - 4,3 | 80 - 90 |
Удовлетворен | 3.6 - 4 | до - 80 |
Неудовлетворен | 3.1 - 3.6 | 60 -70 |
Напълно недоволен | 2.6 - 3.1 | 50 -60 |
Не се препоръчва | 1,0 - 2,6 | По-малко от 50 |
Резюме:
(1) И двете R-Factor и MOS резултат са начини за измерване на качеството на гласа в VoIP системите.
(2) R-фактор и MOS, изчислени чрез параметри като забавяне, трептене, загуба на пакети, но изчисленията на MOS резултат получават данни и от потребителските оценки.
(3) R-Factor варира от 0 до 100, а MOS резултатът варира от 0 до 5.
(4) Ако MOS резултатът е повече от 3,1 и R-Factor е повече от 70, се оценява като добър разговор.