Служебно срещу административно
В офис среда познаването на разликата между канцеларски и административни задължения е изключително важно, особено ако човек принадлежи към някоя от тези категории. Въпреки че двете роли могат да си приличат, няколко разлики в естеството на работата им ги правят уникални сами по себе си.
Какво е клерик?
Служител или чиновник, служител, натоварен с общи офис задачи, е лице, което се занимава със задачи, свързани с продажбите, в среда на дребно. Работата по деловодството включва най-вече картотекиране, водене на записи, брояч на обслужване на персонала и други подобни задачи. Въпреки че канцеларската професия не изисква висше образование, за тази област е необходимо професионално обучение и някакво колежно образование. Работодателите могат да осигурят канцеларско обучение, докато за ролята на чиновник често се изисква запознаване с определено офис оборудване и софтуер. Тъй като служебната роля изисква служителите да изпълняват силно рутинизирани задачи с малка автономност, социолози като Джоузеф Хики, Уилям Томпсън или Джеймс Хенслин считат хората, които са се занимавали с канцеларски задължения, за членове на работническата класа. Повечето канцеларски длъжности се заемат от жени дори днес, докато традиционно в миналото канцеларските длъжности са били заемани изключително и от жени. Някои от функциите и заглавията, принадлежащи на канцеларската професия, са служител за въвеждане на данни, служител на рецепцията на хотела, служител по продажбите, служител в бюрото за обслужване, служител в деликатеса, клиничен секретар, служител в касата, служител по документацията и др.
Какво е административно?
Административните услуги включват управление или извършване на бизнес операции, вземане на решения, както и работа с хора и други ресурси за насочване на дейностите към общи цели. Онези, които се занимават с административни услуги, се нуждаят от официално образование, което надвишава диплома за средно образование, тъй като те трябва да се справят с взискателни задачи, които изискват известен опит. Някои административни роли изискват бакалавърска степен, докато други могат да изискват двугодишна административна степен или едногодишен сертификат. Средната заплата на административния персонал зависи от тяхното образование и обучение.
Каква е разликата между административно и деловодство?
• Лицата, заемащи канцеларски длъжности в организация, не се нуждаят от официално образование. От лицата, ангажирани с административни задължения, се изисква да имат по-висока образователна квалификация като бакалавърска или двугодишна административна степен.
• На служителите от длъжностните лица са поверени елементарни основи като отговаряне на телефонни обаждания, подаване на документи и др., Докато на административните служители са поверени по-взискателни задачи.
• Служителите в офиса са поставени в долния слой на заплащането с приблизително $ 18 440 - $ 44 176 според областта и нивото на опит. Средният размер на заплащането на административния служител може да варира от 23 160 и 62 070 щатски долара в зависимост от тяхното образование и обучение.
• Работата на канцеларията се счита за еднокласна работа за повишаване, докато административната работа е двустепенна прогресия.
• Задълженията в чиновническата роля могат да включват задачи като картотекиране, организиране, въвеждане на основна информация в компютърна система и т.н. Служителят не изисква специални експертни познания и също не се наблюдава от други.
• Административната работа изисква специализирани знания в повече от една област. Опитът в събирането на данни, анализа, тълкуването и докладването е важен за административната роля, в допълнение към способността да се работи без надзор, като се използва добра преценка и възможности за предварително планиране.
Следователно може да се заключи, че докато хората, ангажирани с канцеларски задължения, са тези, които са признати за начални работници, докато административните задължения се изпълняват от обучени административни помощници или секретари.
