Делегация срещу овластяване
Делегирането и овластяването са важни понятия в управлението за лидерите и мениджърите. Това са инструменти в ръцете на мениджърите, които те трябва да използват разумно, за да постигнат целите на организацията, като същевременно мотивират служителите да постигнат по-добра и подобрена производителност. Знаем, че да делегираме означава да разпределяме задачи на служителите, които им казват какво да правят и по какъв начин. Овластяването, от друга страна, се отнася до акта за предоставяне на правомощия за вземане на решения на служителите, което ги прави отговорни и отговорни. Има много повече разлики между двете концепции за овластяване и делегиране, за които ще стане дума в тази статия.
Какво е делегиране?
Когато мениджър дава задачи на подчинените, като ги моли да ги изпълнят според указанията и крайния срок, той трябва да делегира правомощия на различни нива. Служителите са натоварени с отговорност и отговорност за възложената им задача. Делегирането на власт и власт е често срещано във всички ситуации и обстоятелства, макар че в контекста на организация делегирането се превръща в инструмент в ръцете на мениджърите за постигане на целите на организацията най-добре.
Ако потърсите речника, актът на делегиране в неговата глаголна форма се отнася до процеса на даване на правомощия на служителите, които им възлагат задачи. Присъщото усещане за делегиране е командата или това, което мениджърът очаква от подчинените. Делегирането се разглежда чисто от гледна точка на организационни ползи, без да има нищо за мотивацията на служителите или положителните промени в поведението. Трябва да се помни, че делегирането на правомощия включва и делегиране на протокол, тъй като винаги има набор от инструкции или насоки, според които служителят трябва да изпълни задачата.
Какво е овластяване?
Овластяването е термин, който в наши дни стана много често срещан, като вестниците използват думата в статии и токшоута по телевизията, като участниците в дискусиите говорят за необходимостта от овластяване на изостаналите и унили части на обществото. Овластяването се отнася до процеса на даване на повече контрол на хората над техните ситуации и животи. При чисто организационна настройка овластяването на служителите показва доверие и вяра в тях, като същевременно им дава отговорности.
Смята се, че овластяването мотивира служителите, тъй като те се чувстват по-контролирани от ситуацията. Когато шефът накара някой да отговаря за отдел и му позволи да го управлява, както сметне за добре, се вижда, че служителят има по-голямо доверие и дава по-добри резултати, отколкото когато му се делегират правомощия и бъде помолен да ръководи отдела според установените правила и протокол.
Овластяването е процес, който показва уважение към служителите, които се доверяват на техните способности. Докато организационните цели остават крайните резултати, интересите на служителите се използват като средство за постигане на тези резултати.
Каква е разликата между делегиране и овластяване?
• За да постигнат целите на организацията, използвайки служители, мениджърите могат да използват делегиране или овластяване
• Докато делегирането е свързано с използването на служителите като средство за постигане на целите, овластяването се опитва да накара служителите да се чувстват важни, тъй като това е процес, който дава доверие в способностите на служителите
• Някои мениджъри се страхуват от ерозия на властта, поради което използват делегиране за овластяване
• В наши дни се говори много за овластяване като средство за вдъхване на доверие у служителите и за подобряване на тяхната производителност
